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Comprador
tem o dinheiro
Vendedor
tem o carro
Em segurança
€
Negócio fechado com sucesso

Comprador e vendedor, prontos para o negócio, mas com a desconfiança no meio.

Já encontraste o carro. Fecha o negócio sem medo de seres burlado.

A Carsnap é uma plataforma de intermediação na compra e venda de carros usados entre particulares que entra na fase final da transação para oferecer a segurança e a comodidade necessária.

Benefícios

Tudo o que ganhas com a Carsnap.

O teu dinheiro nunca fica em risco

Compras um carro, não um susto.

Se compras, só pagas por um carro que existe, que é como te descreveram e que fica no teu nome. Se vendes, entregas as chaves já com a certeza de que o dinheiro é teu. Nada de transferências para desconhecidos nem de ficar a olhar para o telemóvel à espera de um pagamento que não chega.

Poupas dias de mensagens e de burocracia

Tu tratas do carro, nós tratamos dos papéis.

Não precisas de pedir documentos ao outro lado, esperar que os envie e depois tentar perceber se está tudo em ordem. Já chegas ao negócio com o carro e as pessoas verificados. E não perdes uma manhã na conservatória: nós preparamos tudo para que só tenhas de assinar.

Fechas o negócio e esqueces o assunto

Vendeste? Acabou. Compraste? É teu.

Não há multas nem IUC de outra pessoa a chegar-te a casa meses depois, nem penhoras escondidas a aparecer mais tarde, nem dúvidas sobre se o registo ficou bem feito.

Como funciona

Cinco passos, um de cada vez, sem surpresas.

Transformamos um processo burocrático e ansioso num fluxo guiado. Do acordo à mudança de propriedade, sabes sempre o que vem a seguir.

Começa a transação

Já têm o carro identificado? Comprador ou vendedor inicia o processo e convida a outra parte por link.

Documentos verificados

Verificamos a identidade de ambos e a documentação do carro.

Pagamento seguro

O comprador transfere o valor, que fica retido em segurança até à entrega do carro.

Entrega e pagamento

No dia combinado, confirmam o estado do carro e assinam o MUA pré-preenchido. Confirmada a entrega, o vendedor recebe o dinheiro.

Registo

Um solicitador submete o registo, sem idas à conservatória. O comprador recebe o certificado provisório para circular até chegar o novo DUA.

Para os dois lados

Resolve o mesmo medo, nos dois sentidos.

Comprador e vendedor partilham o mesmo receio de ser burlado. A Carsnap protege os dois ao mesmo tempo.

Para quem vende

Recebe o teu dinheiro a sério.

  • Confiança legal garantida. O pagamento é processado por uma entidade regulada pelo Banco de Portugal.
  • Proteção contra fraudes. Esquece as burlas com pagamentos falsos.
  • O carro sai mesmo do teu nome. A transferência de registo é feita por um solicitador autorizado, e não fica nas mãos do comprador. Acabam as multas que chegam meses depois e a incerteza sobre se o comprador tratou do registo.
Para quem compra

Compra sem arriscar o teu dinheiro.

  • O teu dinheiro está protegido. Fica à guarda de uma entidade regulada pelo Banco de Portugal.
  • Só pagas por um carro que recebes. O vendedor só recebe depois de a entrega do carro estar confirmada. Até aceitares o carro na entrega, podes desistir e receber tudo de volta.
  • Pagas como já estás habituado. Fazes a transferência a partir do teu banco, com todas as garantias de segurança.
  • Sem filas nem deslocações. Não tens de ir à conservatória nem de perder tempo à espera: um solicitador trata do registo por ti.
  • Documentos já verificados. Não tens de pedir documentos ao vendedor nem de perceber se estão em ordem: nós verificamos tudo antes de pagares.
Perguntas frequentes

As dúvidas de quem está prestes a fechar.

Que documentos são precisos para comprar ou vender?

O comprador precisa do Cartão de Cidadão (ou equivalente) e de um comprovativo de morada, porque é essa a morada que fica no novo DUA. O vendedor precisa do Cartão de Cidadão, do Documento Único Automóvel (DUA), da ficha da última IPO e do código de acesso da certidão permanente do registo automóvel, que se pede online. O MUA é fornecido pela Carsnap, já pré-preenchido.

Quanto tempo demora o processo?

O tempo do processo depende sempre da disponibilidade de ambas as partes em enviar a documentação solicitada e entregar/levantar o carro. Em cada passo, sabes sempre o que falta e de quem depende.

Porque é que o pagamento da Carsnap é o mais seguro?

O dinheiro do comprador fica guardado em segurança e só é libertado ao vendedor depois de ambas as partes confirmarem a entrega do carro.

Como confirmam que o carro pode mesmo ser transferido?

O vendedor pede a certidão permanente do registo automóvel e entrega-nos o código de acesso. Com esse código consultamos o registo diretamente, quem é o proprietário e que ónus existem sobre a viatura (reservas de propriedade, penhoras, financiamentos). Não dependemos de nenhum documento entregue à mão.

E se o carro tiver reserva de propriedade (financiamento)?

Uma reserva de propriedade impede a transferência enquanto não for levantada. É solicitado ao vendedor o levantamento da reserva de propriedade, para que a venda possa ser realizada.

Posso cancelar? E se o negócio cair a meio?

Sim. Até aceitares o carro na entrega, podes desistir sem justificação e sem custos, o valor é devolvido por inteiro.

O contrato é válido em Portugal?

Sim. O MUA, assinado por ambos na entrega, é ao mesmo tempo o contrato de compra e venda e o pedido de transferência de registo.

O que acontece aos meus dados?

Cumprimos o RGPD e a legislação portuguesa de proteção de dados. A tua informação é tratada de forma protegida e usada apenas para concluir a transação com segurança.

Quem paga o serviço da Carsnap?

A comissão da Carsnap é descontada ao valor que o vendedor recebe, no momento da libertação. O comprador transfere o preço combinado.

Contacto

Ainda tens dúvidas? Falamos contigo.

Deixa-nos o teu telefone e a nossa equipa contacta-te para explicar tudo, sem compromisso. Preferes escrever? Estamos por email.

O botão abre a tua aplicação de email com a mensagem preparada para geral@carsnap.pt. Ao enviar, aceitas ser contactado pela Carsnap. Não partilhamos os teus dados.

Começa agora

Fecha o negócio que já encontraste, em segurança.

Inicia a transação e convida a outra parte por link. Foste tu que foste convidado? Entra pelo link que recebeste e ficam os dois dentro do mesmo negócio protegido.